Гост исо 26000 2012

У нас вы можете скачать гост исо 26000 2012 в fb2, txt, PDF, EPUB, doc, rtf, jar, djvu, lrf!

У устойчивого развития три составляющие - экономическая, социальная и экологическая, которые взаимозависимы, например искоренение бедности требует продвижения социальной справедливости и экономического развития, а также защиты окружающей среды. После года важность достижения этих целей подтверждалась в ходе многих международных форумов, в частности на Конференции ООН по окружающей среде и развитию в году и на Всемирном саммите по устойчивому развитию в году.

Социальная ответственность направлена на организацию и касается ее ответственности перед обществом и окружающей средой. Социальная ответственность тесно связана с устойчивым развитием. Поскольку идея устойчивого развития заключается в экономических, социальных и экологических целях, единых для всех людей, ее можно использовать для объединения широких ожиданий общества, которые необходимо принимать во внимание организациям, стремящимся действовать ответственно.

Таким образом, в качестве всеобъемлющей цели социальной ответственности организации следует [рассматривать] вклад в устойчивое развитие. Принципы, практики и основные темы социальной ответственности, описанные в последующих разделах настоящего стандарта, составляют основу практической реализации социальной ответственности в организации и ее вклада в устойчивое развитие.

Решения и деятельность социально ответственной организации могут внести существенный вклад в устойчивое развитие. Цель устойчивого развития состоит в том, чтобы достичь устойчивости общества как целого и планеты.

Оно не касается устойчивости или продолжения существования любой конкретной организации. Устойчивость отдельной организации может соответствовать, а может и не соответствовать устойчивости общества в целом, которое достигается решением социальных, экономических и экологических проблем в рамках интегрированного подхода. Настоящий стандарт не может заменить, изменить или каким-либо образом поменять обязательства государства действовать в интересах общества.

Настоящий стандарт не дает рекомендаций относительно того, что должно подлежать обязательным законодательным требованиям; он также не предназначен для решения проблем, которые могут быть правильно разрешены только политическими структурами.

Поскольку государство играет уникальную роль в создании и применении законодательства, оно отличается от организаций. Например, обязанность государства защищать права человека отличается от обязанностей организаций по отношению к правам человека, описываемых в настоящем стандарте. Надлежащее функционирование государства является неотъемлемой частью устойчивого развития. Роль государства в обеспечении эффективного применения законов и нормативных актов таким образом, чтобы обеспечивать культуру соблюдения законодательства, является важнейшей.

Государственные организации, подобно любым другим организациям, могут по своему желанию использовать настоящий стандарт в качестве источника информации для своих политик, решений и деятельности, относящихся к аспектам социальной ответственности. Государства могут многими способами оказывать организациям содействие в попытках функционировать социально ответственным образом, например путем признания и продвижения социальной ответственности.

Однако продвижение социальной ответственности организаций не заменяет и не может заменить эффективного исполнения обязанностей и ответственности государства. Этот раздел дает руководство по семи принципам социальной ответственности.

Обращаясь к социальной ответственности и реализуя ее, организация ставит своей общей целью максимальное увеличение вклада в устойчивое развитие. Хотя не существует окончательного перечня принципов социальной ответственности, в рамках стремления к этой цели организациям следует соблюдать семь принципов, описанные ниже, так же как и принципы, относящиеся к каждой из основных тем, перечисленных в разделе 6.

Организациям следует основывать свое поведение на стандартах, рекомендациях или правилах поведения, которые находятся в соответствии с принятыми принципами справедливого или хорошего поведения в контексте конкретных ситуаций, даже если такие ситуации представляют трудность для нее.

Этот принцип предполагает, что организации следует принять соответствующую критику, а также принять на себя обязательство отвечать на такую критику. Подотчетность включает обязательство руководителей нести ответственность перед лицами, контролирующими организацию , и обязательство организации нести ответственность перед контролирующими органами в отношении соблюдения законов и нормативных актов.

Подотчетность за общее воздействие ее решений и деятельности на общество и окружающую среду также предполагает, что ответственность организации перед теми, кого затрагивают ее решения и деятельность, а также перед обществом в целом меняется в зависимости от характера воздействия и обстоятельств.

Принятие на себя обязательства подотчетности будет оказывать позитивное воздействие как на саму организацию, так и на общество. Степень подотчетности может быть различной, но всегда должна соответствовать величине или широте полномочий. Организации с наивысшими полномочиями, вероятнее всего, будут более тщательно относиться к качеству принимаемых ими решений и контроля.

Также подотчетность подразумевает принятие ответственности в случае причинения вреда, осуществление соответствующих шагов для устранения вреда и принятие мер для того, чтобы избежать его повторения. Организации следует быть подотчетной за: Организации следует раскрывать в понятной, точной и полной форме и в разумной и достаточной степени политику, решения и деятельность, за которые она несет ответственность, включая их известное и вероятное воздействие на общество и окружающую среду.

Эта информация должна быть легко доступной и понятной для тех, на кого организация существенно влияет или может повлиять. Эта информация должна быть своевременной, основанной на фактах и представленной в ясной и объективной форме таким образом, чтобы дать заинтересованным сторонам возможность точно оценить воздействие решений и деятельности организаций на их соответствующие интересы.

Принцип прозрачности не подразумевает раскрытия информации ограниченного доступа, а также предоставления информации, которая является конфиденциальной, или информации, предоставление которой может повлечь нарушение юридических и коммерческих обязательств, обязательств обеспечения безопасности и неприкосновенности частной жизни.

Организации следует быть прозрачной в отношении: Поведение организации должно основываться на [таких] ценностях, [как] честность, справедливость и добросовестность. Эти ценности подразумевают заботу о людях, животных и окружающей среде, а также обязательство реагировать на воздействие, которое ее деятельность и решения оказывают на интересы заинтересованных сторон.

Организации следует активно способствовать этичному поведению посредством: Хотя цели организации могут ограничиваться интересами ее владельцев, членов, клиентов или доверителей, другие частные лица или группы также могут иметь права, требования и конкретные интересы, которые также следует принимать во внимание.

В совокупности эти частные лица или группы рассматриваются как заинтересованные стороны организации. Верховенство закона подразумевает равенство перед законом и, в частности, идею, что ни одно частное лицо или организация не стоит над законом и что правительство также подчиняется закону.

Верховенство закона противопоставляется произвольному применению власти. В общем, под верховенством закона подразумевается, что законы и нормативные акты написаны, опубликованы и справедливо применяются в соответствии с установленными процедурами.

В контексте социальной ответственности соблюдение верховенства закона означает, что организация соблюдает все применяемые законы и нормативные акты. Это подразумевает, что ей следует предпринимать шаги, чтобы быть осведомленной о применимых к ней законах и нормативных актах, информировать [сотрудников] об ответственности за их соблюдение и принятие [соответствующих] мер.

Врезка 4 - Понимание соучастия. Соучастие имеет как юридическое, так и неюридическое значение. В юридическом контексте в некоторых юрисдикциях соучастие определено как выступление стороной при совершении действия или бездействия, существенно влияющего на осуществление незаконного действия, такого как преступление, при условии осведомленности о содействии или наличия намерения содействовать совершению этого незаконного действия.

Соучастие связано с понятием содействия в совершении незаконного действия или бездействии или понятием подстрекательства к ним. Вне юридического контекста соучастие происходит из более широких общественных ожиданий относительно поведения. В этом контексте организация может рассматриваться как соучастник, если она помогает в осуществлении других противоправных действий, которые не соответствуют международным нормам поведения или не учитывают их, когда организация путем применения должной предусмотрительности знала или должна была знать, что они приведут к существенному негативному воздействию на общество, экономику или окружающую среду.

Организация также может рассматриваться как соучастник, если она умалчивает о таких противоправных действиях или получает выгоду от них. В данном разделе рассматриваются две фундаментальных практики социальной ответственности: Наряду с принципами, изложенными в разделе 4, эти практики следует принимать во внимание при реагировании на основные темы социальной ответственности, описанные в разделе 6.

Признание социальной ответственности включает идентификацию проблем, возникающих в связи с воздействиями решений и деятельности организации, а также путей решения этих проблем таким образом, чтобы содействовать устойчивому развитию. Признание социальной ответственности также включает признание заинтересованных сторон организации.

Как описано в 4. Рисунок 2 - Взаимосвязь между организацией, ее заинтересованными сторонами и обществом. Организации следует понимать и признавать, как ее решения и деятельность воздействуют на общество и окружающую среду.

Организации также следует понимать ожидания относительно ответственного поведения, предъявляемые обществом и касающиеся этого воздействия. Это следует делать, рассматривая основные темы и проблемы социальной ответственности см.

Организации следует знать о своих различных заинтересованных сторонах. Это частные лица или группы, интересы которых могут быть затронуты решениями или деятельностью организации см. Организации следует понимать взаимосвязь между интересами заинтересованных сторон, на которые оказывает влияние организация, с одной стороны, и ожиданиями общества - с другой.

Хотя заинтересованные стороны являются частью общества, они могут иметь интересы, которые не соответствуют ожиданиям общества.

Заинтересованные стороны имеют определенные по отношению к организации интересы, которые могут отличаться от ожиданий общества относительно социально ответственного поведения по каждой из проблем.

Например, интерес поставщика в том, чтобы получить оплату, и интерес сообщества в соблюдении договорных условий могут быть различными сторонами одной проблемы.

Примечание - Заинтересованные стороны могут иметь интересы, не согласующиеся с ожиданиями общества. При признании своей социальной ответственности организации будет необходимо учитывать все три взаимосвязи. Организация, ее заинтересованные стороны и общество, вероятно, будут иметь различные взгляды из-за того, что их цели могут не совпадать. Следует признавать, что частные лица и организации могут иметь многие и разнообразные интересы, на которые могут повлиять решения и деятельность организации.

Эти основные темы охватывают наиболее вероятное экономическое, экологическое и социальное воздействие, которое организациям следует контролировать. Каждая из этих основных тем рассматривается в разделе 6. Обсуждение каждой основной темы включает конкретные проблемы, которые организации необходимо принимать во внимание при определении социальной ответственности. Каждая основная тема, но не обязательно каждая проблема в той или иной мере применима к каждой организации.

Рекомендации по каждой проблеме включают различные действия, которые организации следует предпринять, и ожидания того, каким образом организации следует себя вести. Рассматривая свою социальную ответственность, организации следует выявить каждую проблему, применимую к ее решениям и деятельности, а также связанные с ними действия и ожидания.

Дополнительные рекомендации для выявления проблем приведены в 7. Воздействие решений и деятельности организации следует рассматривать применительно к этим проблемам. Более того, эти основные темы и соответствующие им проблемы могут быть описаны и разделены на категории различными способами. Некоторые важные факторы, включая вопросы здоровья и безопасности, экономические вопросы и вопросы цепочки создания [добавленной] стоимости, рассматриваются более чем в одной основной теме в разделе 6.

Организации следует проанализировать все основные темы и выявить, какие проблемы применимы к ней. После выявления проблем, применимых к организации, следует оценить значимость воздействия организации. Значимость воздействия следует рассматривать как в отношении затрагиваемых заинтересованных сторон, так и в отношении того, каким образом воздействие затрагивает устойчивое развитие.

При осознании основных темы и проблем социальной ответственности организации помогает рассмотрение ее взаимодействий с другими организациями.

Организации также следует рассматривать воздействие ее решений и деятельности на заинтересованные стороны. Организации, стремящейся признать свою социальную ответственность, следует рассмотреть как юридически обязательные, так и любые другие существующие требования.

Юридически обязательные требования включают применимые законы и нормативные акты, а также требования, касающиеся социальных, экономических или экологических проблем, которые могут существовать в заключенных договорах. Организациям следует рассматривать принятые на себя обязательства, относящиеся к социальной ответственности. Эти обязательства могут содержаться в этических кодексах поведения или руководствах, обязанностях членов ассоциаций, к которым они принадлежат. Признание социальной ответственности является непрерывным процессом.

Потенциальное воздействие решений и деятельности организации следует определять и принимать во внимание на этапе планирования новой деятельности. Повседневную деятельность следует пересматривать по мере необходимости таким образом, чтобы организация могла быть уверена в том, что ее социальная ответственность по-прежнему реализуется, и могла определить, не возникли ли новые проблемы, которые необходимо принять во внимание.

Де-факто контроль относится к ситуациям, когда одна организация имеет возможность диктовать другой стороне, [какие] решения [ей следует принимать] и [какую] деятельность [осуществлять], даже если она не обладает на это юридическими или формальными полномочиями. Такое воздействие может быть широким. Такие ситуации рассматриваются как попадающие в сферу влияния организации. Данная сфера влияния включает взаимоотношения внутри и за пределами цепочки создания [добавленной] стоимости организации.

Однако не вся цепочка создания [добавленной] стоимости организации обязательно попадает в ее сферу влияния. Она может включать формальные и неформальные ассоциации, в которых участвует [организация], а также организации-аналоги и конкурентов.

Организация не всегда несет ответственность за реализацию влияния только потому, что она имеет возможность это делать. Например, ее нельзя привлечь к ответственности за воздействие, оказываемое другими организациями, на которые она может иметь некоторое влияние, если такое воздействие не является результатом ее решений и деятельности. Однако будут существовать ситуации, когда организация будет нести ответственность за реализацию влияния. Данные ситуации определяются масштабом, в котором взаимоотношения организаций способствуют негативному воздействию.

Также будут существовать ситуации, когда, хотя организация и не несет ответственность за реализацию влияния, тем не менее она может желать этого или ее могут попросить сделать это добровольно. Организация может принять решение об установлении взаимоотношений с другой организацией, а также о характере и масштабе таких взаимоотношений. Будут существовать ситуации, в которых ответственностью организации будет поддержание внимания к воздействию, вызванному решениями и деятельностью других организаций, и выполнение шагов для того, чтобы избежать или смягчить негативное воздействие, связанное с ее взаимоотношениями с такими организациями.

Оценивая свою сферу влияния и определяя свои обязанности, организации следует проявлять должную предусмотрительность, чтобы избежать негативного воздействия, оказываемого такими взаимоотношениями. Дальнейшие рекомендации приведены в 7.

Поскольку такие интересы могут быть подвержены влиянию организации, образуется взаимосвязь с организацией. Эта взаимосвязь не должна обязательно быть формальной. Взаимосвязь, созданная таким интересом, существует вне зависимости от того, знают или нет о ней стороны. Организация не всегда может быть осведомлена обо всех своих заинтересованных сторонах, хотя ей следует предпринять усилия для их выявления.

Аналогичным образом многие заинтересованные стороны могут не знать о возможности организации повлиять на их интересы. Интересы в этом смысле относятся к чему-либо, что фактически или потенциально может быть основанием для притязаний, то есть [основанием] требовать что-либо, что принадлежит [требующей стороне], или требовать соблюдения какого-либо права.

Такое притязание не обязательно должно затрагивать финансовые требования или юридические права. Иногда оно может состоять просто в праве быть услышанным. Актуальность или значимость интереса лучше определяется его отношением к устойчивому развитию.

Понимание того, как на отдельных лиц или группы влияют или могут повлиять решения и деятельность организации, делает возможным выявить интересы, устанавливающие взаимосвязь с организацией. Таким образом, определение организацией воздействия ее решений и деятельности будет способствовать выявлению ее наиболее важных заинтересованных сторон см. У организации может быть много заинтересованных сторон. Более того, различные заинтересованные стороны имеют различные, а иногда и конкурирующие интересы.

Например, интересы жителей сообщества могут включать позитивное воздействие организации, такое как занятость, а также негативное воздействие той же организации, такое как загрязнение.

Некоторые заинтересованные стороны представляют собой неотъемлемую часть организации. В их число входят все члены, работники или владельцы организации. Такие заинтересованные стороны разделяют общие интересы в назначении организации и ее успехе.

Это тем не менее не означает, что все их интересы в отношении организации будут одинаковы. Интересы большинства заинтересованных сторон могут быть соотнесены с социальной ответственностью организации и зачастую очень схожи с некоторыми интересами общества. Примером является владелец собственности, чья собственность теряет стоимость из-за нового источника загрязнения.

Не все заинтересованные стороны организации могут быть отнесены к организованным группам, имеющим целью представление своих интересов по отношению к конкретным организациям. Многие заинтересованные стороны могут быть совсем не организованными, и по этой причине их могут не заметить или проигнорировать. Эта проблема может быть особенно важна в отношении уязвимых групп и будущих поколений. Группы, защищающие социальные или экологические цели, могут являться заинтересованными сторонами организации, решения и деятельность которой связаны с применимым и значимым воздействием в отношении этих целей.

Организации следует оценивать представительность и авторитетность тех групп, которые берут на себя роль говорить от имени конкретных заинтересованных сторон или защищать определенные интересы. В некоторых случаях невозможно напрямую представлять важные интересы. Например, дети редко владеют организованными группами или контролируют их, а дикие животные не могут этого делать. В такой ситуации организации следует уделять внимание точке зрения авторитетных групп, которые стремятся защитить такие интересы.

Для того чтобы выявить заинтересованные стороны, организации следует задать себе следующие вопросы: Оно помогает организации реализовывать свою социальную ответственность, давая информационную основу для ее решений. Взаимодействие с заинтересованными сторонами может принимать много форм.

Оно может быть инициировано организацией или начато как ответ организации одной или более заинтересованным сторонам. Оно может происходить как на неформальных, так и на формальных встречах, и может следовать самым различным форматам, таким как индивидуальные встречи, конференции, семинары, общественные слушания, обсуждения за круглым столом, консультативные комитеты, регулярные и структурированные процедуры информирования и консультаций, коллективные переговоры и интернет-форумы.

Взаимодействие с заинтересованными сторонами следует [проводить в] интерактивном [режиме]. Оно предназначено для того, чтобы дать возможность заинтересованным сторонам быть услышанными. Его существенной чертой является то, что оно включает двустороннее общение. Существуют различные причины для взаимодействия организации со своими заинтересованными сторонами.

Взаимодействие с заинтересованными сторонами может использоваться для того, чтобы: В большинстве ситуаций организация уже будет знать или с легкостью сможет узнать, каковы ожидания общества относительно того, какие действия ей следует предпринимать в отношении ее воздействия. В такой ситуации ей нет необходимости основываться на взаимодействии с конкретными заинтересованными сторонами, чтобы понять эти ожидания, хотя взаимодействие с заинтересованными сторонами может принести другие преимущества.

Ожидания общества также можно найти в законах и нормативных актах, общепринятых социальных и культурных ожиданиях, в установленных стандартах и примерах лучшей практики относительно конкретных вопросов.

Ожидания, касающиеся интересов заинтересованных сторон, можно найти в подразделах "Соответствующие действия и ожидания" после описания различных проблем в разделе 6. Ожидания, установленные в рамках взаимодействия с заинтересованными сторонами, следует [использовать для] дополнения, а не замены уже установленных ожиданий относительно поведения организации. Следует разработать справедливый и адекватный процесс взаимодействия с наиболее значимыми заинтересованными сторонами.

Интерес или интересы организаций и частных лиц, определенных в качестве заинтересованных сторон, должен быть реальным. Процесс выявления следует направлять на то, чтобы убедиться, что на них воздействовали или могут воздействовать какие-либо решения и деятельность. Там, где это возможно и целесообразно, взаимодействовать следует с наиболее представительными организациями, отражающими эти интересы.

Эффективное взаимодействие с заинтересованными сторонами основывается на доброй воле и выходит за рамки связей с общественностью. В процессе взаимодействия с заинтересованными сторонами организации не следует отдавать предпочтение какой-либо организованной группе потому, что она более "дружественна" или поддерживает цели организации в большей степени, чем другая группа.

Организации не следует пренебрегать взаимодействием с заинтересованными сторонами лишь потому, что они сохраняют молчание. Организации не следует создавать или поддерживать специальные группы с целью создания видимости, что она имеет партнера по диалогу, когда "предполагаемый партнер" не является действительно независимым.

Подлинный диалог с заинтересованными сторонами включает независимые стороны и прозрачное раскрытие информации о любой финансовой или аналогичной помощи. Организации следует быть внимательной к влиянию ее решений и деятельности на интересы и нужды ее заинтересованных сторон.

Ей следует надлежащим образом принимать во внимание свои заинтересованные стороны, их различные возможности, необходимость обращаться к организации и взаимодействовать с ней. Взаимодействие с заинтересованными сторонами с большей вероятностью даст содержательные результаты, когда присутствуют следующие элементы: Для того чтобы определить область охвата своей социальной ответственности, выявить применимые проблемы и установить свои приоритеты, организации следует рассмотреть следующие основные темы см.

Рисунок 3 - Семь основных тем. Экономические аспекты, так же как аспекты, относящиеся к здоровью и безопасности и цепочке создания [добавленной] стоимости, охватываются в рамках семи основных тем там, где это применимо. Также учитываются различия в том, каким образом мужчины и женщины могут быть затронуты каждой из семи основных тем. Каждая из основных тем содержит спектр проблем, связанных с социальной ответственностью. Они описаны в данном разделе наряду с относящимися к ним действиями и ожиданиями.

Поскольку социальная ответственность динамична и отражает эволюцию озабоченности социальными, экологическими и экономическими проблемами, в будущем могут возникнуть и другие проблемы. Действие относительно этих основных тем и проблем должно основываться на принципах и практиках социальной ответственности см.

Относительно каждой основной темы организации следует определить и контролировать все те проблемы, которые являются применимыми или значимыми для ее решений и деятельности см.

При оценке применимости проблемы следует учитывать краткосрочные и долгосрочные цели. Тем не менее не существует заранее определенного порядка, в котором организации следует рассматривать основные темы и решать проблемы.

Этот порядок будет зависеть от самой организации, от конкретной ситуации, [в которой она находится], или от контекста.

Несмотря на то, что все основные темы взаимосвязаны и дополняют друг друга, природа организационного управления в некоторой степени отличается от остальных основных тем см.

Эффективное организационное управление дает организации возможность предпринимать действия относительно других основных тем и проблем и внедрять принципы, перечисленные в разделе 4.

Организации следует рассматривать основные темы как целое, то есть все основные темы, проблемы и их взаимосвязи, а не концентрироваться на решении одной проблемы. Организациям следует иметь в виду, что решение одной проблемы может потребовать компромисса в решении других проблем.

Конкретные улучшения, направленные на решение отдельной проблемы, не должны негативно отражаться на решении других проблем или оказывать негативное воздействие на жизненный цикл продуктов или услуг [организации], на ее заинтересованные стороны или на цепочку создания [добавленной] стоимости. Дальнейшие рекомендации для интеграции социальной ответственности приведены в разделе 7. Предпринимая действия в ответ на эти основные темы и проблемы и интегрируя социальную ответственность в рамках своих решений и деятельности, организация может получить некоторые важные преимущества см.

Врезка 5 - Преимущества социальной ответственности для организации. Социальная ответственность может дать организации многочисленные преимущества. Организационное управление может включать как формальные механизмы управления, основанные на установленных структурах и процессах, так и неформальные механизмы, которые вытекают из культуры и ценностей организации и часто находятся под влиянием лиц, возглавляющих организацию.

Организационное управление является основной функцией организации любого вида, поскольку оно является базой для принятия решений в рамках организации.

Системы управления различаются в зависимости от размера и типа организации, а также от экологического, экономического, политического, культурного и социального контекста, в котором она функционирует.

Данные системы направляются лицом или группой лиц владельцами, членами, доверителями или другими , обладающими властью и несущими ответственность за достижение стоящих перед организацией целей. Организационное управление в контексте социальной ответственности отличает то, что оно является одновременно одной из основных тем, относительно которой организации следует действовать, и средством повышения возможностей организации вести себя социально ответственным образом в отношении других основных тем.

Такая особенность возникает вследствие того факта, что организации, стремящейся быть социально ответственной, следует иметь систему организационного управления, которая бы позволяла организации осуществлять надзор и реализовывать принципы социальной ответственности, перечисленные в разделе 4.

В дополнение к этим принципам организации следует при создании и анализе ее системы управления принимать во внимание практики, основные темы и проблемы социальной ответственности. Дополнительные рекомендации по интеграции социальной ответственности приведены в разделе 7. Руководство также имеет критическое значение для эффективного организационного управления. Это верно не только для принятия решений, но и для мотивации работников реализовывать принципы социальной ответственности и интегрировать социальную ответственность в организационную культуру.

Принцип должной предусмотрительности может быть полезным для организации при реагировании на проблемы социальной ответственности. Дополнительные рекомендации приведены в 7.

В любой организации существуют процессы и структуры принятия решений. В некоторых случаях они формализованы, сложны и иногда даже регламентируются законами и нормативными актами; в других случаях они неформальны и уходят корнями в культуру и ценности организации.

Всем организациям следует внедрить процессы, системы, структуры и иные механизмы, которые обеспечивают возможность применения принципов и практик социальной ответственности [,]. Существуют две большие категории прав человека. Первая категория охватывает гражданские и политические права и включает такие права, как право на жизнь и свободу, равенство перед законом и свободу самовыражения.

Вторая категория затрагивает экономические, социальные и культурные права и включает такие права, как право на труд, право на пищу, право на максимально достижимый уровень здоровья, право на образование и право на социальную защиту. Различные моральные, юридические и интеллектуальные нормы основаны на предпосылке, что права человека стоят выше законов и культурных традиций. Первичность прав человека подчеркнута международным сообществом в Международном билле о правах человека и других ключевых инструментах по правам человека как описано во врезке 6.

В более широком смысле организации получат выгоду от [существования] социального и международного порядка, в котором все права и свободы смогут быть реализованы в полном объеме. Хотя основная часть законодательства по правам человека относится к взаимоотношениям государства и частных лиц, широко признается тот факт, что организации, не представляющие государство, могут повлиять на права частных лиц и потому ответственны за их соблюдение [42, 43]. Врезка 6 - Международный билль о правах человека и ключевые инструменты по правам человека.

Всеобщая декларация прав человека Всеобщая декларация [] была одобрена Генеральной Ассамблеей ООН в году и является наиболее широко признаваемым инструментом по правам человека. Она устанавливает основу для законодательства по правам человека; ее элементы представляют собой часть обычного международного права, являющегося обязательным для всех государств, частных лиц и организаций.

Всеобщая декларация призывает каждого человека и каждый орган общества содействовать защите прав человека. Международное соглашение о гражданских и политических правах и Международное соглашение об экономических, социальных и культурных правах приняты Генеральной Ассамблеей ООН в году для ратификации государствами и вступили в действие в году. Международный билль о правах человека включает Всеобщую декларацию прав человека , Международный пакт о гражданских и политических правах [] и Международный пакт об экономических, социальных и культурных правах [], а также факультативные протоколы к пактам, один из которых направлен на отмену смертной казни [].

В дополнение [к Всеобщей декларации прав человека приняты] семь ключевых международных инструментов по правам человека , которые составляют часть международного законодательства по правам человека, касающуюся: Вместе эти инструменты формируют основу международных стандартов по всеобщим правам человека.

Эти инструменты обязательны для стран, ратифицировавших их. Некоторые инструменты позволяют подавать индивидуальные жалобы по процедурам, обозначенным в факультативных протоколах. Международная конвенция о ликвидации всех форм рассовой дискриминации , г. Долг и обязанность государств - соблюдать и защищать права человека. Организация несет ответственность за соблюдение прав человека, в том числе в сфере ее влияния. Государства все активнее предпринимают шаги для того, чтобы стимулировать организации, базирующиеся в их юрисдикции, к соблюдению прав человека даже там, где они осуществляют свою деятельность вне пределов данной юрисдикции.

Широко признано, что организации и частные лица могут воздействовать и воздействуют на права человека, прямо или косвенно. Организации несут ответственность за соблюдение всех прав человека, независимо от того, что государство неспособно или не желает реализовывать свою обязанность защищать [эти права].

Соблюдать права человека означает в первую очередь не ограничивать права другого человека. Эта ответственность заключается в убежденности, что данные права не нарушаются ни в пассивной, ни в активной форме.

Этот Международный Стандарт подчеркивает важность результатов и улучшения результативности. ISO предназначен для того, чтобы быть полезным для организаций всех типов, как больших так и малых, функционирующих как в развитых, так и развивающихся странах. Хотя не все части настоящего Международного Стандарта будут одинаково полезны для всех типов организаций, все основные темы применимы для каждой организации.

Определение того, что для организации применимо и на что ей важно реагировать, путём самостоятельного анализа и диалога с заинтересованными сторонами является ответственностью отдельной организации.

Государственные организации могут по желанию использовать этот Международный Стандарт. Он, однако, не предназначен для того, чтобы заменить, изменить или каким-либо образом поменять обязательства государства.

Стандарт ISO предназначен для добровольного применения, и он не предназначен и не подходит для целей сертификации, обязательного или контрактного применения. Он не предназначен для создания нетарифных барьеров в торговле, а также для изменения законодательно определенных обязательств организации. Более того, он не предназначен для того, чтобы составить надлежащую основу для юридических действий, жалоб, защиты в суде или других заявлений в любых международных, национальных или иных судебных процессах, а также не предназначен для того, чтобы цитироваться в качестве свидетельства эволюции обычного международного права.

Каждой организации рекомендуется повысить уровень своей социальной ответственности, применяя данный Международный Стандарт, в том числе принимая во внимание ожидания заинтересованных сторон, соблюдая законодательство, а также согласуясь с международными нормами поведения. Введение 1 Область применения 2 Термины, определения и сокращенные термины 2. Развивая свою социальную ответственность, организации следует понимать три взаимосвязи: Организации следует понимать, как её решения и деятельность влияют на общество.

Организации также следует понимать ожидания относительно ответственного поведения, предъявляемые обществом и касающиеся этого влияния. Это следует делать, рассматривая основные темы и проблемы социальной ответственности; — Между организацией и её заинтересованными сторонами. Организации следует знать о своих различных заинтересованных сторонах. Решения и деятельность организации могут оказывать потенциальное и реальное воздействие на этих частных лиц и организации.

Организации следует понимать взаимосвязь между интересами заинтересованных сторон, на которые оказывает влияние организация, с одной стороны, и ожиданиями общества с другой. Хотя заинтересованные стороны являются частью общества, они могут иметь интересы, которые не соответствуют ожиданиям общества.

Заинтересованные стороны имеют уникальные по отношению к организации интересы, которые могут отличаться от ожиданий общества относительно социально ответственного поведения по каждому из вопросов. Например, интерес поставщика в том, чтобы получить оплату, и интерес сообщества в соблюдении договорных условий могут быть различными сторонами одной проблемы.

При признании своей социальной ответственности организации будет необходимо учитывать все три взаимосвязи. Организация, её заинтересованные стороны и сообщество, вероятно, будут иметь различные взгляды из-за того, что их цели различны. Следует признавать, что частные лица и организации могут иметь многие и разнообразные интересы, на которые могут повлиять решения и деятельность организации.

Для того чтобы определить область охвата своей социальной ответственности, выявить применимые проблемы и установить свои приоритеты, организации следует рассмотреть следующие основные темы: Экономические аспекты, также как аспекты, относящиеся к здоровью и безопасности и цепочке создания [добавленной] стоимости, охватываются в рамках семи основных тем в соответствии с содержанием.

Также учитываются различия в том, каким образом затрагиваются каждой из семи ключевых тем мужчины и женщины. Каждая из основных тем содержит спектр проблем, связанных с социальной ответственностью. Они описаны в данном разделе наряду с относящимися к ним действиями и ожиданиями. Информация, касающаяся социальной ответственности, должна быть:. Существует много типов обмена информацией, относящейся к социальной ответственности, в частности:. ГОСТРИСО — реклама или другие публичные заявления, призванные способствовать развитию некоторых аспектов социальной ответственности;.

Существует множество методов и средств, которые могут быть использованы для обмена информацией. В их число входят встречи, публичные мероприятия, форумы, отчеты, информационные бюллетени, журналы, постеры, рекламные материалы, письма, голосовая почта, публичные выступления, видеоматериалы, интернет-сайты, подкасты распространение аудиосообщений на интернет-сайтах , блоги дискуссионные форумы на интернет-сайтах , вкладыши к продуктам и этикетки.

Кроме того, возможно информирование через СМИ посредством пресс-релизов, интервью, редакторских материалов и статей. Врезка 15 - Отчетность относительно социальной ответственности. Организации следует через соответствующие интервалы времени публиковать отчеты о своих результатах относительно социальной ответственности для затрагиваемых заинтересованных сторон. Все больше организаций периодически предоставляют своим заинтересованным сторонам такие отчеты.

Отчеты могут быть предоставлены многими способами, включая встречи, письма с описанием деятельности организации, связанной с социальной ответственностью, информация на интернет-сайтах.

При предоставлении отчетов своим заинтересованным сторонам организации следует включать [в них] информацию о ее целях и результативности относительно основных тем и применимых проблем социальной ответственности. Ей следует описать, каким образом и когда заинтересованные стороны были вовлечены в подготовку организацией таких отчетов. Организации следует представлять честную и полную картину своей результативности [в отношении] социальной ответственности, включая достижения, неудачи и способы, которыми она будет действовать в отношении этих.

Настоящий стандарт дает руководств о для организаций всех типов, независимо от их размера и местоположения, по:. При применении данного стандарта организации рекомендуется учитывать социальное, экологическое, юридическое, культурное, политическое и.

Организация может включать в отчет сразу все данные о своей деятельности или изложить их в нескольких отчетах применительно к конкретному месту или периоду времени.

Публикация отчета о социальной ответственности может быть ценным аспектом деятельности организации в этой области. При подготовке отчета организации следует учитывать следующее:. Дополнительная информация об отчетах относительно социальной ответственности может быть получена из инициатив и инструментов отчетности на глобальном, национальном или секторальном уровне , приведенных в Приложении А см.

Организации могут быть полезны получение и обмен непосредственной информацией о намерениях заинтересованных сторон посредством диалога с ними. Существует много способов создания доверия к деятельности организации.

Один из них — взаимодействие с заинтересованными сторонами, в частности диалог с ними. Такой способ может повысить уверенность в том, что интересы и намерения всех участников поняты. Последующее установление доверительных отношений с заинтересованными сторонами может служить основой для привлечения их к подтверждению заявлений о результативности организации.

Могут быть обеспечены условия для периодического отслеживания [различных] аспектов деятельности организации заинтересованными сторонами. Доверие в отношении некоторых проблем можно иногда повысить путем участия в специальных схемах сертификации. Разработаны инициативы для сертификации безопасности продуктов, для сертификации процессов или продуктов в отношении их воздействия на окружающую среду, трудовые практики и другие аспекты социальной ответственности.

Такие схемы должны быть независимыми и заслуживать доверия. В некоторых ситуациях для обеспечения доверия организации вовлекают в свою деятельность независимые стороны. Примером является создание консультативных или контролирующих комитетов, состоящих из людей, заслуживающих доверия.

Иногда организации могут присоединиться к ассоциации аналогичных организаций, чтобы способствовать развитию социально ответственного поведения в рамках области их деятельности или в рамках их соответствующих сообществ.

Организации могут повысить доверие к себе путем принятия соответствующих обязательств относительно их воздействия, принятия соответствующих мер и оценки результативности, а также представления отчетов об успехах и недостатках. Существует много способов повысить доверие к отчетам и заявлениям о социальной ответственности. В процессе осуществления деятельности, связанной с социальной ответственностью, организация может столкнуться с конфликтами или несогласием с отдельными заинтересованными сторонами или группами заинтересованных сторон.

Примеры типов конфликтов и механизмов их разрешения приведены в контексте прав человека см. Формальные методы разрешения конфликтов или споров также являются частью трудовых соглашений. Организации следует разработать механизмы разрешения конфликтов или несогласий с заинтересованными сторонами, которые будут адекватны -rvmy конфликта или несогласия и будут полезны для затронутых заинтересованных сторон.

Такие механизмы могут включать:. Организации следует предоставлять своим заинтересованным сторонам доступ к детальной информации об имеющихся в наличии процедурах для решения конфликтов и несогласия. Эти процедуры должны быть справедли-. Более подробная информация о процедурах, относящихся к проблемам прав человека и потребителей, приведена при описании этих тем в разделе 6.

Высокая результативность в области социальной ответственности частично зависит от приверженности, тщательного надзора, оценки и анализа предпринятых действий, достигнутых успехов, достижения поставленных целей, использованных ресурсов и других аспектов усилий организации. Непрерывный мониторинг и наблюдение за деятельностью, относящейся к социальной ответственности, предназначены в первую очередь для обеспечения соответствия деятельности разработанному плану с выявлением любого кризиса или необычного события для изменения способа ведения дел.

Анализ эффективности, проводимый через соответствующие интервалы времени, может использоваться для определения успехов в области социальной ответственности, поддержки ориентации программ, определения областей, нуждающихся в изменениях, содействия повышению результативности. Заинтересованные стороны могут играть важную роль в анализе результативности организации в области социальной ответственности.

В дополнение к анализу существующих действий организации следует знать об изменении условий или ожиданий, изменениях в законодательстве и нормативных актах, оказывающих влияние на социальную ответственность, и новых возможностях для развития ее усилий в области социальной ответственности. В этом подразделе показаны некоторые приемы, которыми организации могут пользоваться для мониторинга, анализа и улучшения результативности в области социальной ответственности. Степень таких усилий будет различной в за-.

Принимая решение относительно того, какие действия необходимо отслеживать, организации следует ориентироваться на значимые действия, делать результаты мониторинга легкими для понимания, надежными, своевременными и отвечающими нуждам заинтересованных сторон.

Существует много методов мониторинга результативности в области социальной ответственности, включая анализ, проводимый через соответствующие интервалы времени, сравнение и получение обратной связи от заинтересованных сторон.

Такое сравнение может быть сосредоточено на действиях, относящихся к конкретным основным темам, или на более широких подходах к сквозной интеграции социальной ответственности в организацию. Одним из основных методов является измерение показателей.

Показатель— это количественная или качественная информация о результатах, являющаяся сопоставимой и демонстрирующая изменения с течением времени. Показатели могут, например, использоваться для мониторинга или оценки достижения целей проекта. Они должны быть ясными, информативными, практичными, сопоставимыми, точными, достоверными и надежными. Всесторонняя дополнительная информация о выборе и использовании показателей содержится во многих источниках, [относящихся] к социальной ответственности и устойчивому развитию.

Количественных показателей может оказаться недостаточно для оценки всех аспектов социальной ответственности. В области прав человека, например, точки зрения мужчин и женщин о справедливости обращения с ними могут быть более значимыми, чем некоторые количественные показатели дискриминации. Количественные показатели, относящиеся к результатам опросов или бесед с фокус-группами, могут использоваться вместе с качественными показателями, описывающими взгляды, тенденции, условия или статус. Важно признавать, что социальная ответственность — это более чем кон-.

Поскольку социальная ответственность основана на общечеловеческих ценностях, мониторинг может включать более субъективные подходы: В дополнение к повседневным контролю и мониторингу деятельности, относящейся к социальной ответственности, организации следует осуществлять через соответствующие интервалы времени анализ результативности относительно ее целей и задач в области социальной ответственности для выявления необходимых изменений в программах и процедурах.

Такой анализ обычно включает сравнение результативности по всем основным темам социальной ответственности с результатами более ранних анализов для определения прогресса в достижении целей и решении задач.

Он также может включать изучение труднее измеряемых аспектов результативности, таких как отношение к социальной ответственности, сквозная интеграция социальной ответственности в организации, соблюдение принципов, заявлений о ценностях и практик.

Участие заинтересованных сторон может быть важным при проведении такого анализа. Вопросы, которые могут задаваться во время анализа, включают. На основе результатов анализа организации следует определить изменения в программах для исправления недостатков и повышения результативности [в области] социальной ответственности.

Организации, обязанные предоставлять данные о результативности правительству, неправительственным организациям, другим организациям или общественности или поддерживать базы данных, содержащие конфиденциальную информацию, могут повысить их уверенность в своих системах сбора и управления данными, проводя детальный анализ систем. Целями такого анализа должны быть:. К детальному анализу могут побуждать правовые или другие требования раскрытия данных о выбросах парниковых газов или загрязняющих веществ, требования предоставления данных о программах финансирующим органам или надзорным подразделениям, условия экологических лицензий или разрешений, озабоченность защитой личной информации — финансовых, медицинских и других персональных данных.

В ходе такого анализа независимые люди или группы, внутренние или внешние по отношению к организации, должны исследовать способы сбора, записи и хранения данных, используемые организацией. Результаты анализа могут помочь организации усилить и усовершенствовать ее системы.

Точность и надежность данных могут быть также улучшены благодаря качественному обучению лиц, занимающихся сбором данных, четкой подотчетности в отношении точности данных, прямой и обратной связи с лицами, допустившими ошибки, [обеспечению] качества данных, которые сравнивают с прошлыми данными, а также с данными в сопоставимых ситуациях. На основе периодического анализа или с другой адекватной периодичностью организации следует рассмотреть способы повышения своей результативности в отношении социальной ответственности.

Результаты анализов должны быть использованы для непрерывного улучшения социальной ответственности организации. Улучшения могут включать изменение целей и задач для отражения изменяющихся условий и стремления к более значительным достижениям.

Охват деятельности и программ в области социальной ответственности может быть расширен. Предоставление дополнительных ресурсов для деятельности в области социальной ответственности может быть темой для рассмотрения. Улучшения могут также включать программы или другую деятельность для использования преимуществ на основе выявленных возможностей. Мнения заинтересованных сторон, выраженные во время анализа, могут помочь организации в определении новых возможностей и ожиданий.

Это должно помочь организации в повышении результативности ее деятельности в области социальной ответственности. Чтобы способствовать успешной реализации целей социальной ответственности, некоторые организации ежегодно или с другой периодичностью оценивают эффективность [деятельности] высших руководителей и менеджеров.

Такие шаги подчеркивают, что организация расценивает свою деятельность в области социальной ответственности как совокупность серьезных обязательств. Многие организации разработали добровольные инициативы для помощи другим организациям, которые стремятся быть более социально ответственными.

В некоторых случаях такая инициатива означает формирование новой организации для непосредственного решения проблем социальной ответственности. Результатом является разнообразие инициатив, доступных для. Некоторые инициативы заключаются в присоединении к другим организациям или их поддержке. Некоторые инициативы относятся к одной или нескольким основным темам или проблемам, другие — к различным методам интегрирования социальной ответственности в решения и деятельность организации.

Некоторые инициативы способствуют продвижению конкретных инструментов или практических руководств, которые могут быть использованы при сквозной интеграции социальной ответственности в организации. Некоторые инициативы развивают или продвигают минимальные ожидания относительно социальной ответственности. Данные ожидания могут принимать множество форм, включая кодексы поведения, рекомендации, руководства, декларации принципов и заявления о ценностях.

Некоторые инициативы были разработаны различными секторами в попытке охватить некоторые из вызовов, специфичных для того или иного сектора. Наличие инициативы в области социальной ответственности в конкретном секторе не обязательно означает, что данный сектор более ответственен или потенциально наносит больше вреда. Организация не обязана участвовать в какой-либо из этих инициатив в области социальной ответственности или использовать какой-либо из этих инструментов, чтобы являться социально ответственной.

Более того, участие в одной из инициатив или использование инструментов данной инициативы не является надежным показателем социальной ответственности организации. При оценке таких инициатив организации следует понимать, что не все инициативы оцениваются высоко или рассматриваются как заслуживающие доверия в глазах заинтересованных сторон. Организации следует также объективно определить, будет ли конкретная инициатива полезной для реализации ее социальной ответственности, а также не будет ли такая инициатива преимущественно формой связей с общественностью или средством защиты репутации членов или организации-участников.

Социальная ответственность не должна рассматриваться исключительно с точки зрения управления рисками. Данный стандарт не является стандартом системы менеджмента.

Он не предназначен и не подходит для целей сертификации, обязательного или контрактного применения. Любые предложения сертифицировать или утверждения о сертификации в соответствии с ГОСТ Р ИСО будут искажать назначение и цель и будут представлять собой неправильное использование этого стандарта. Поскольку данный стандарт не содержит требований, любая подобная сертификация не будет являться свидетельством соответствия настоящему стандарту.

Данный стандарт предназначен для того, чтобы дать организациям рекомендации относительно социальной ответственности, и может использоваться в качестве элемента реализации государственной политики. Более того, он не предназначен для того, чтобы дать основания для юридических действий, жалоб, защиты или других заявлений в любых международных, национальных или иных судебных процессах, а также для того, чтобы цитироваться в качестве свидетельства эволюции обычного международного права.

Данный стандарт не предназначен для того, чтобы предотвратить разработку более конкретных, более требовательных национальных стандартов или национальных стандартов другого типа. Для целей этого документа применяются следующие термины и определения:. Состояние ответственности за решения и деятельность перед руководящими органами организации, органами власти и в более широком смысле — перед ее заинтересованными сторона-.

Эффективное взаимодействие с заинтересованными сторонами, системы управления и разработки с участием заинтересованных сторон являются основными характеристиками, отличающими одни инициативы в области социальной ответственности от других.

Необходимо учитывать, что инициативы, разработанные для отдельных отраслей или типов организаций, могут иметь структуры управления, [состоящие из представителей] одной заинтересованной стороны.

Следует также принять во внимание степень участия вклада в разработку инициативы затрагиваемых организаций и заинтересованных сторон, которых она, скорее всего, коснется. Организация может решить, что ей полезно участвовать в одной или нескольких инициативах в области социальной ответственности или использовать их инструменты.

Участие должно приводить тем или иным образом к конкретным действиям внутри организации — получению поддержки или навыков от других. Участие может быть особенно ценными, если организация начинает использовать инструменты или практические руководства, которые сопровождают инициативу. Организации могут использовать инициативы в области социальной ответственности, стремясь получить некоторые формы признания. Некоторые такие инициативы широко признаны как заслуживающая доверия основа результативности конкретных практик при решении конкретных проблем.

Практические руководства, предоставляемые такими инициативами, могут [носить] различный [характер] - от инструментов самооценки до подтверждения третьей стороной. При определении необходимости участия в инициативе или использования ее организации следует учитывать следующие факторы:.

При учете этих и других факторов организации следует проявлять осторожность относительно интерпретации результатов.

Например, широкое принятие инициативы может быть показателем [ее] осуществимости, ценности, репутации или применимости; однако оно можеттакже означать менее строгие требования.

Н апротив, новая и менее широко используемая инициатива, ценность и осуществимость которой еще не доказаны, может быть более инновационной или перспективной. Кроме того, инициатива, доступная на бесплатной основе, может казаться привлекательной. Однако инициатива, доступная за плату, скорее всего, останется актуальной и, следовательно, более ценной в долгосрочной перспективе.

Таким образом, факт свободного доступа или пользования за плату не следует рассматривать как показатель достоинств конкретной. Приложение А представляет собой неполный перечень добровольных инициатив и инструментов в области социальной ответственности. Данные инициативы и инструменты были определены экспертами рабочей группы ИСО в ходе разработки данного Международного стандарта с использованием конкретного набора критериев, описанных в Приложении А. Данные критерии не составляют мнения ИСО относительно ценности или эффективности каких-либо инициатив или инструментов в области социальной ответственности, перечисленных в Приложении А.

Более того, упоминание инициативы или инструмента в Приложении А не означает, что такая инициатива или такой инструмент в какой-либо форме признаны ИСО. Важные характеристики инициативы, которые не могут быть объективно оценены в рамках настоящего Международного стандарта, например эффективность, достоверность, легитимность и представительный характер, здесь не рассмотрены.

Такие характеристики должны быть оценены напрямую теми [организациями], которые рассматривают вопрос о применении данной инициативы или данного инструмента. Руководство по другим важным аспектам, [которые необходимо] принять во внимание при оценке инициатив, приведено во врезке Врезка 16 - Сертифицируемые инициативы и инициативы, связанные с коммерческими или экономическими интересами.

Некоторые но не все инициативы в области социальной ответственности, перечисленные в Приложении А, предусматривают возможность сертификации на соответствие [условиям таких] инициатив независимыми третьими сторонами.

В некоторых случаях сертификация является [обязательным] требованием для использования данной инициативы. Тот факт, что инициатива предусматривает возможность или требование о сертификации, не следует рассматривать как показатель ценности такой инициативы. Факт применения какого-либо инструмента или инициативы, перечисленных в Приложении А включая те, что предусматривают сертификацию , не может служить основанием для заявления о соответствии ИСО , для демонстрации его принятия или применения.

Использование инициативы или инструмента для продвижения продукта или организации является еще одним примером такой коммерческой связи. Существование таких интересов не является негативным аспектом инициативы в области социальной ответственности. Они могут, например, быть необходимы организации, управляющей такой инициативой или инструментом, для покрытия ее затрат и [расходов на осуществление] деятельности или быть легитимным средством информирования заинтересованных сторон о применимых характеристиках продукта или организации.

Однако при оценке инициативы или инструмента, связанных с такими интересами, пользователю настоящего Международного стандарта следует принять во внимание эти соответствующие коммерческие интересы и возможность конфликта интересов. Например, организация, управляющая инициативой в области социальной ответственности, может отдавать необоснованное предпочтение получению доходов от проведения сертификации в ущерб точности при подтверждении [соблюдения] требований такой сертификации.

Таким образом, оценка доверия к организациям, управляющим инициативами или инструментами, особенно важна, когда эти [инициативы или инструменты] связаны с коммерческими или экономическими интересами. Примеры добровольных инициатив и инструментов в области социальной ответственности. При использовании настоящего приложения важно помнить, что ИСО не является стандартом системы менеджмента.

Любые предложения сертифицировать или утверждения о сертификации в соответствии с ИСО будут искажать назначение и цель этого Международного стандарта. Информация, представленная в настоящем приложении, предназначена исключительно для того, чтобы привести несколько примеров дополнительного добровольного руководства по вопросам социальной ответственности. Хотя данные инициативы могут стать полезным руководством в области социальной ответственности, участие организации в любой из этих инициатив или использование любых из этих инструментов не представляет собой необходимого условия для того, чтобы являться социально ответственной.

Настоящее приложение представляет собой неполный перечень некоторых добровольных инициатив и инструментов в области социальной ответственности.

Цель настоящего приложения — дать примеры существующих инициатив и инструментов, которые могут предложить дополнительное руководство в отношении основных тем и практик интеграции социальной ответственности. Для лучшего понимания и реализации [принципов] социальной ответственности пользователям также рекомендуется обратиться к Библиографии, являющейся неотъемлемой частью ИСО В Библиографии содержатся ссылки на международные инструменты, считающиеся авторитетными источниками рекомендаций, [содержащихся] в настоящем Международном стандарте.

Инструмент в области социальной ответственности означает систему, методологию или аналогичное средство, относящиеся к конкретной инициативе в области социальной ответственности и созданные для оказания организациям содействия в достижении определенной цели, относящейся к социальной ответственности. Настоящее приложение разделено на две таблицы, в одной из которых представлены инициативы и инструменты, применимые более чем к одному сектору таблица А.

Не все сектора, разрабатывающие инициативы, перечислены в настоящем приложении, и не обязательно все инициативы какого-либо из перечисленных секторов включены в эту таблицу.

Наличие инициативы в конкретном секторе не означает, что данный сектор более ответственен или потенциально наносит больше вреда. В отношении каждой перечисленной инициативы или инструмента указывается организация или организации, организовавшие такую инициативу или инструмент, а также предоставляется информация об основных темах и практиках по интеграции социальной ответственности ИСО , к которым они.

Указывается адрес в Интернете с кратким описанием назначения и потенциальных пользователей инициативы или инструмента, а также информацией о том, является ли членство [в такой организации или организациях] обязательным для использования инициативы или инструмента. Кроме того, предоставляется информация относительно вовлечения межправительственных [организаций] или заинтересованных сторон в разработку или управление инициативой или инструментом, а также [информация о том, предназначены] ли инициатива или инструмент для сертификации.

Информация, [изложенная] в настоящем приложении, была предоставлена экспертами, которые принимали участие в составлении проекта настоящего Международного стандарта. Такая информация отражает ситуацию, существующую на момент завершения подготовки настоящего Международного стандарта, и будет проанализирована ИСО в период и в случае пересмотра этого Международного стандарта.

Учитывая то, что информация, представленная в настоящем приложении, не полная и то, что социальная ответственность является постоянно развивающейся областью, организациям, рассматривающим возможное использование инициатив и инструментов, рекомендуется также искать обновленную информацию в других источниках информации об инициативах, применимых к их стране, региону или сектору. Добровольная инициатива или инструмент в области социальной ответственности были включены в настоящее приложение только в том случае, если они отвечали следующим условиям:.

Данные критерии предназначены только для демонстрации объективного основания для определения выборки инициатив и инструментов, которые могут применяться ко многим организациям. При определении целесообразности использования какой-либо инициативы или инструмента организации следует учитывать факторы, приведенные в 7.

Несмотря на то, что некоторые из приведенных в настоящем приложении инициатив в области социальной ответственности подразумевают сертификацию, для того, чтобы считаться соблюдающей руководство, содержащееся в настоящем Международном стандарте, [организации] не обязательно проходить сертификацию на соответствие [условиям таких] инициатив см. Тот факт, что инициатива или инструмент упоминается в настоящем приложении, не означает, что такая инициатива или инструмент в какой-либо форме признаны ИСО.

Более того, такие важные характеристики, относящиеся к инициативе, которые не могут быть объективно оценены в рамках настоящего Международного стандарта, как, например, эффективность, достоверность, легитимность и представительный характер, не были рассмотрены здесь. Такие характеристики должны быть оценены напрямую теми [организациями], которые рассматривают вопрос о применении такой инициативы или инструмента. Отдельный представитель широкой общественности, приобретающий или использующий собственность, продукты или услуги для личных целей.

Организация или отдельный представитель широкой общественности, приобретающие собственность, продукты или услуги для коммерческих, личных или государственных целей. Всеобъемлющий активный процесс выявления фактического и потенциального негативного социального, экологического и экономического влияния деятельности организации в рамках всего жизненного цикла проекта, чтобы избежать или смягчить негативное воздействие.

Природное окружение, в котором функционирует организация, включая воздух, воду, землю, природные ресурсы, флору, фауну, людей, космическое пространство и их взаимосвязь. Примечание — Окружение в данном контексте распространяется от масштабов внутри организации до глобальной системы. Поведение, которое соответствует принятым принципам правильного или хорошего поведения в контексте конкретной ситуации, а также согласуется с международными нормами поведения 2.

Равноправное отношение к мужчинам и женщинам. Примечание — Сюда включается одинаковое отношение или, в некоторых случаях, различное отношение, которое будет рассматриваться как равноправное с точки зрения прав, выгод, обязательств и возможностей. Позитивное или негативное изменение общества, экономики или окружающей среды 2. Информация в настоящем приложении отражает ситуацию на момент завершения [подготовки] настоящего Международного стандарта.

Поскольку признано, что данная информация не является исчерпывающей и что социальная ответственность является непрерывно развивающейся областью, за получением обновленной информации рекомендуется обращаться к другим источникам. Признание социальной ответственности; 5. Инициативы и инструменты, действуюш,ие под прямой ответственностью межправительственных институтов, таких как а гентства ООН.

Содержит контрольный перечень для использования компаниями при анализе рисков и этических дилемм, касающихся их потенциальной деятельности, в странах со слабым управлением. Признание социальной ответственностм; Отноиение характеристик организации к социг знизации; 7. Группы заинтересованных сторон встречаются ежегодно для обсуждения и согласования подходов к решению вопросов, с которыми сталкивается группа.

Открыта для всех организаций. Плата не требуется, www. Сеть организаций, не воздействующих на климат Climate Neutral Network. Инициатива, аффилированная с ЮНЕ П, открыта для всех организаций. Содействует обмену информацией о том, как организации могут сократить выбросы парниковых газов. Программу контролирует совет директоров, назначаемых из числа заинтересованных сторон.

Инициатива открыта для экспертов из организаций, осуществляю ш,их деятельность в области управления жизненными цикла mi. Т ре-буется годовая плата за членство. Оперативная группа в соста ве члено в Секретариата ООН и участников из числа заинтересованных сторон нацелена на рас ш ирени е возможно сте й и получение знаний в области жизненных циклов.

Открыта для всех организаций; участники обязуются привести свои стратегии и деятельность в соответствие с десятью принципами в области прав человека, трудовых отношений, охраны окружающей среды и противодействия коррупции, а также предпринимать действия в поддержку более ш ироких целей ООН. Р еа-лизуется на добровольной основе; организации обязаны ежегодно докладывать о предпринятых ими усилиях по внедрению данных принципов в их политику и практики.

В качестве содействия для организаций-участников United Nations Global Compact разработаны инструменты и инструктивные материалы по всем основным областям. Инструмент планирования самооценки для усиления воздействия государственно-частных партнерств на развитие и их вклада в устойчивое развитие.

Доступ на бесплатной основе для всех организаций. ЮН ИДО обучает консультантов распространению подходов и методов управления в области корпора-. В Российской Федерации с г. Ч лен-ство и плата не требуются. Обеспечивает структурированную основу и аналитическое профаглиное обеспечение для оказания содействия предприятиям малого и среднего бизнеса в области корпоративной социальной ответственности.

Инициативы или инструменты, разработанные или управляемые в рамках процессов с участием многих заинтересованных сторон. Основанная на членстве организация, открыта для всех организаций и физических лиц. Основное внимание -осуществлению проверки отчето в об устой41 вом развитии и социальной ответственности и взаимодействию с заинтересованными сторонаш. Институт разработал три стандарта, предназначенных для использования организациями любого типа:.

Сброса вест ; 5. Признс Отноиение анизации; 7. Международная амнистия Amnesty International Принципы соблюдения корпорациями прав 45ловека. Членская организация, открытая для физических лиц, продвигающих идею уважения прав человека.

Источник информации об уважении прав человека в определенных странах. Члена мм [инициативы] являются в основном розничные и маркетинговые компании, которые платят членские взносы, и [между которыми существует] договоренность об аудите поставщиков [на предмет выполнения требований] кодекса поведения. В рамках инициативы осуществляется сертификация аудиторов, www. Организация, которая стремится к продвижению деловой этики в Германии и других странах Е вропы.

Признг Отпоиение анизации; 7. Ceres Коалщия за создание эколотчесш ответственной. Основанная на членстве организация, в состав которой преимущественно входят эколотческие организации совместно с инвесторами, которые пытаются через рынки капитала привлечь внимание компаний к проблемам окружающей среды и управления. Компании приглашаются следовать принципам Ceres. Внедрение этих принципов включает аудит и подготовку публичной отчетности. За членство взимается плата.

Компании-участники имеют доступ к технической поддержке по вопросам окружаю ш,ей среды и управления им1. Продвижение [идеи] международного обмена информацией по вопросам корпоративной социальной ответственности. Членская организация, ранее [известная как] Е вропейский ф онд менеджмента качества EFQM , открыта для организаций бизнеса, прави-тельственных и некоммерческих ор ганизаций. Признс Отпоиение знизации; 7.

Организация способствует обмену информацией и предоставляет [различные] услуги [своим] участникам. Инициатива по этический торговле Ethical Trading Inftiative. Членская организация, открыта для компаний, неправительственных организаций и отдельных профсоюзных организаций. Цель — привлечение компаний для работы с неправительственными организациями и профсоюзами для изучения лучших способов реализации кодексов трудовой практики в цепочке поставок.

Компании платят членение взносы, соглашаются применять кодекс трудовой практики к своим поставщикам, готовят отчгты о деятельности и соблюдают другие требования, www.